Hasanah, Naomi Ainum, and Budi Santosa Kramadibrata. 2023. “PENGARUH SERVICE QUALITY DAN PRODUCT QUALITY TERHADAP COSTUMER SATISFACTION PADA USAHA SAPPO DRINKS CABANG 5 KOTA SENGKANG”. Jurnal Riset Manajemen Dan Akuntansi 3 (2):272-86. https://doi.org/10.55606/jurima.v3i2.2307.