Sugiman and Binti Kurniawati 2021. PENGARUH KINERJA ROOM ATTENDANT DALAM MENINGKATKAN PELAYANAN HOUSEKEEPING DEPARTMENT DI JW MARRIOTT HOTEL SURABAYA. Jurnal Riset Manajemen dan Akuntansi. 1, 1 (Apr. 2021), 12–15. DOI:https://doi.org/10.55606/jurima.v1i1.270.