Edi Irawan (2023) “Strategi Mengoptimalkan Manajemen Kinerja Karyawan Melalui Konsep Organizational Citizenship Behavior (OCB): Suatu Kajian Literatur”, Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen, 2(2), pp. 16–34. doi: 10.55606/jupiman.v2i2.1579.