Nabilla Mulya Kurniawan et al. 2026. Pengaruh Kualitas Pelayanan Tenaga Administrasi Rumah Sakit dan Kepercayaan Pasien terhadap Kepuasan Pasien Rawat Jalan di Rumah Sakit Umum Avisena Cimahi. Jurnal Publikasi Ilmu Manajemen. 5, 3 (Sep. 2026), 440–455. DOI:https://doi.org/10.55606/jupiman.v5i3.6916.