Ika Kemala Sawati Azzahra, I Made Artha Agastya. Prediksi Churn Pelanggan Telekomunikasi Menggunakan Segmentasi Pelanggan dan Explainable Artificial Intelligence Berbasis SHAP. JTMEI [Internet]. 2026 Mar. 31 [cited 2026 Oct. 11];5(1):237-53. Available from: https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jtmei/article/view/6088