Renny Octaviani, Risqy Siwi Pradini, and Mochammad Anshori. “Analisis Kualitas Layanan Pindah Keluar Pada SIAPEL–TEGAS Menggunakan Metode E-Govqual Dan Importance Performance Analysis”. Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro dan Informatika 5, no. 3 (July 2, 2026): 99–115. Accessed September 12, 2026. https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jtmei/article/view/6347.