Jodi Putra Aljabbar, and Arif Yulianto. “Analisis Maturity Level Layanan SP4N-LAPOR! Menggunakan Framework ITIL V4 Pada Dinas Komunikasi Dan Informatika Provinsi Sumatera Selatan”. Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro dan Informatika 5, no. 2 (May 22, 2026): 52–61. Accessed October 10, 2026. https://ejurnal.politeknikpratama.ac.id/index.php/jtmei/article/view/6095.