Alifya Putri Samudera and Minto Waluyo 2023. Analaisis Pengaruh Insentif Dan Motivasi Terhadap Kinerja Dan Loyalitas Agen Perisai BPJSTK (Cabang Utama Surabaya). Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro dan Informatika. 2, 4 (Dec. 2023), 171–182. DOI:https://doi.org/10.55606/jtmei.v2i4.3019.