Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian dan Pembelian Ulang Smartphone Xiaomi

Authors

  • Sulis Wahyu Putra Pambela Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur
  • Minto Waluyo Universitas Pembangunan Nasional “Veteran” Jawa Timur

DOI:

https://doi.org/10.55606/jtmei.v2i4.3026

Keywords:

Management, Marketing, SEM, Smartphone

Abstract

The increasingly rapid development of smartphone technology has made smartphone manufacturers compete in creating classy products in order to attract consumers in making purchasing decisions, especially Xiaomi vendors. Xiaomi ranks 5th in market share in Indonesia in 2023, which proves the need for improvements in terms of price, product quality, brand image and promotion. This research aims to determine price, product quality, brand image and promotion. Purchase and repurchase decisions are affected. This research can be used as a strategy to compete with other competitors. This research uses the Structural Equation Modeling method. This research was conducted by distributing questionnaires to 135 Xiaomi smartphone users. The results of this research show that price and brand image have a significant impact on purchasing and repurchasing decisions. Xiaomi is advised to improve the promotional aspect. It is possible that if Xiaomi management makes improvements to the promotional variables, it will be able to win the smartphone market share in Indonesia again.

 

 

References

Suryana, A., P., Cibeureum, C., & Sukabumi, K. (2017). Kontribusi Harga Dan Peningkatan Kualitas Pelayanan Pada Keputusan Pembelian Konsumen Untuk Berbelanja Pada Alfamart Asep Suryana, Se., M.Ak. 6(01).

Cahyani, N. M. A. D., & Aksari, N. M. A. (2022). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Smartphone. E-Jurnal Manajemen Universitas Udayana, 11(11), 1957. Https://Doi.Org/10.24843/Ejmunud.2022.V11.I11.P06

Cesariana, C., Juliansyah, F., & Fitriyani, R. (2022). Model Keputusan Pembelian Melalui Kepuasan Konsumen Pada Marketplace: Kualitas Produk Dan Kualitas Pelayanan. Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 211–224.Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i1.867

Daniel, K. N. (2018) Kualitas Produk Dan Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Handphone Samsung Android”(Studi Kasus Pada Pengguna Handphone Http://Repository.Unwidha.Ac.Id:880/1134/

Dwinanda, S., & Rachmawati, I. (2021). Pengaruh Ekuitas Merek Terhadap Minat Beli Ulang Produk Wardah Pada Generasi Y. JURNAL Semarak, 4(2), 98. Https://Doi.Org/10.32493/Smk.V4i2.10994

Ernawati, D. (2019). Pengaruh Kualitas Produk, Inovasi Produk Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Produk Hi Jack Sandals Bandung. JWM (Jurnal Wawasan Manajemen), 7(1), 17. Https://Doi.Org/10.20527/Jwm.V7i1.173

Ferdiana Fasha, A., Rezqi Robi, M., & Windasari, S. (2022). Determinasi Keputusan Pembelian Melalui Minat Beli: Brand Ambassador Dan Brand Image (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(1), 30–42. Https://Doi.Org/10.38035/Jmpis.V3i1.840

Khusuma, D. T., & Utomo, H. (2021). Pengaruh Dimensi Kualitas Produk Terhadap Kepuasan Konsumen Venice Pure Aesthetic Clinic Salatiga. Among Makarti, 13(2), 78–88. Https://Doi.Org/10.52353/Ama.V13i2.199

Ladoopun Moton, N. O., Kirana, K. C., & Wiyono, G. (2022). Analisis Pengaruh Kepemimpinan Transformasional Dan Budaya Organisasi Terhadap Organizational Citizenship Behavior (Ocb) Jurnal Manajemen, 14(2), 444–453. Https://Doi.Org/10.30872/Jmmn.V14i2.11073

Larika, W., & Ekowati, S. (2020). Pengaruh Citra Merek, Harga Dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian Handphone OPPO. Jurnal Manajemen Modal Insani Dan Bisnis (JMMIB), 1, 128–136.

Marbun, M. B., Ali, H., & Dwikoco, F. (2022). Pengaruh Promosi, Kualitas Pelayanan Dan Keputusan Pembelian Terhadap Pembelian Ulang (Literature Review Manajemen Pemasaran). Jurnal Manajemen Pendidikan Dan Ilmu Sosial, 3(2), 716–727. Https://Dinastirev.Org/JMPIS/Article/View/1134

Miati, I. (2020). Pengaruh Citra Merek Terhadap Keputusan Pembelian Kerudung Deenay (Studi Pada Konsumen Gea Fashion Banjar). Abiwara : Jurnal Vokasi Administrasi Bisnis, 1(2), 71–83. Https://Doi.Org/10.31334/Abiwara.V1i2.795

Rahmadhani, S., Ayu Nofirda, F., & Muhammadiyah Riau, U. (2022). Pengaruh Kualitas Produk, Citra Merek Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Merek Dengan Kepuasan Pelanggan Sebagai Mediasi.: Jurnal Manajemen, 17(2), 205–222.

Riyanto, G. P. (2023). 6 Besar Vendor Smartphone Di Indonesia Kuartal I-2023. Kompas.Com. Https://Tekno.Kompas.Com/Read/2023/05/23/10180057/6-Besar-Vendor-Smartphone-Di-Indonesia-Kuartal-I-2023

Wahyudi., T. & Setiadi, P. B. (2023). Pengaruh Citra Destinasi, Sistem Informasi Pemasaran Dan Kearifan Lokal Terhadap Minat Berkunjung Destinasi Wisata Gronjong Wariti Kabupaten Kediri. Media Mahardhika, 21(2), 226–236. Https://Doi.Org/10.29062/Mahardika.V21i2.554

Waluyo, D. M., & Rachman, M. (2020). Mudah Cepat Tepat Dalam Aplikasi Structural Equation Modeling. In Transportation Systems Planning: Methods And Applications.

Downloads

Published

2023-12-02

How to Cite

Sulis Wahyu Putra Pambela, & Minto Waluyo. (2023). Pengaruh Harga, Kualitas Produk, Citra Merek, dan Promosi Terhadap Keputusan Pembelian dan Pembelian Ulang Smartphone Xiaomi. Jurnal Teknik Mesin, Industri, Elektro Dan Informatika, 2(4), 198–211. https://doi.org/10.55606/jtmei.v2i4.3026