Bima Aji Bhaskara and Aris Budiono (2023) “Kepuasan Pelanggan Yang Dipengaruhi Servicescape, Lifestyle, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan: Studi pada Bintang Army Jakarta”, Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis, 2(3), pp. 165–180. doi: 10.55606/jekombis.v2i3.1941.