Bima Aji Bhaskara and Aris Budiono 2023. Kepuasan Pelanggan Yang Dipengaruhi Servicescape, Lifestyle, Word of Mouth, dan Kualitas Pelayanan: Studi pada Bintang Army Jakarta. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis. 2, 3 (Jun. 2023), 165–180. DOI:https://doi.org/10.55606/jekombis.v2i3.1941.