Dinda Putri and Febsri Susanti 2023. Nilai Pelanggan, Kualitas Pelayanan, Dan Kedekatan Emosional Terhadap Loyalitas Nasabah Tabungan Sikoci PT. Bank Nagari Cabang Pembantu Klas D Ulak Karang Padang. Jurnal Penelitian Ekonomi Manajemen dan Bisnis. 2, 2 (Apr. 2023), 78–98. DOI:https://doi.org/10.55606/jekombis.v2i2.1536.