Prasetya, A., & Utari, R. (2022). ANALISIS CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TERHADAP LOYALITAS PELANGGAN DENGAN KEPUASAN PELANGGAN SEBAGAI VARIABEL INTERVENING PADA PELANGGAN CV. CIPTA ADHI NUGRAHA CREATIVE. Jurnal Ekonomi Bisnis Dan Akuntansi, 2(2), 88–98. https://doi.org/10.55606/jebaku.v2i2.547