Fahma Sania Anggraini P. N, et al. “Pentingnya Pemahaman Terhadap Ragam Bahasa Dalam Meningkatkan Aksesibilitas Dan Kualitas Layanan Publik ”. Journal of Creative Student Research, vol. 2, no. 3, June 2024, pp. 188-02, doi:10.55606/jcsr-politama.v2i3.3864.