Amanda Putri Fakhrana, Burhanuddin Burhanuddin, and Al-May Abyan Izzy Burhani, “Strategi Customer Relations BMW Eurokars sebagai Luxury Automotive Brand dalam Membangun Eksklusivitas dan Mempertahankan Loyal Customer ”, jcsr-politama, vol. 4, no. 2, pp. 349–361, Apr. 2026.