(1)
Erlita Nazla Pangestika; Gallis Nawang Ginusti. Analisis Efektivitas Predikat Wilayah Birokrasi Bersih Melayani (Wbbm) Terhadap Peningkatan Kualitas Pelayanan Pas Bandara Kantor Otoritas Bandar Udara Wilayah III. jcsr-politama 2023, 1, 168-183.