Widya Nurul Pranestiana, et al. “Sistem Informasi Pelayanan Pengaduan Masyarakat Pada Dinas Pekerjaan Umum DDN Penataan Ruang Batang”. Jurnal Penelitian Rumpun Ilmu Teknik, vol. 2, no. 1, Feb. 2023, pp. 222-31, doi:10.55606/juprit.v2i1.4509.