Siti Aisyah, et al. “Penerapan Tahap Define Dalam Lean Six Sigma Untuk Meningkatkan Mutu Pelayanan Rumah Sakit: Literature Review”. Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan, vol. 6, no. 1, Mar. 2026, pp. 146-59, doi:10.55606/jrik.v6i1.6304.