Albert Hasibuan, et al. “Analisis Pengaruh Mutu Pelayanan Terhadap Pemanfaatan Ulang Pelayanan Rawat Inap Di Rumah Sakit X”. Jurnal Rumpun Ilmu Kesehatan, vol. 5, no. 2, July 2025, pp. 17-24, doi:10.55606/jrik.v5i2.5292.