EFEKTIVITAS LAYANAN E-COUNSELLING HERE YUGO PADA PROGRAM “RUANG BERCERITA”
DOI:
https://doi.org/10.55606/detector.v1i3.2082Keywords:
e-counselling, layanan, konseling, kesehatan mental, remajaAbstract
Di Indonesia kesehatan mental adalah hal yang baru untuk dibicarakan, sebanyak 19 juta penduduk berusia lebih dari 15 tahun mengalami gangguan emosional dan lebih dari 12 juta penduduk berusia lebih dari 15 tahun mengalami depresi, data ini ditunjukan oleh Riset Kesehatan Dasar (Riskesdas) pada tahun 2018, pemerintah, NGO dan LSM banyak membuat inovasi dan program terbaru untuk mengurangi masalh kesehatan mental, salah satunya dengan cara mmebuat program konsultasi online atau e-counselling. Ruang bercerita Hereyugo menajdi salahsatu program yang diciptakan oleh Ousean Global, program yang sudah berjalan selama enam bulan ini belum pernah dilakukan evaluasi untuk mengetahui seberapa efektifnya program ini berjalan. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menganalisis efektivitas dari layanan e-counselling Hereyugo pada program Ruang Bercerita. Metode penelitian yang digunakan pada penelitian ini adalah kualitatif dengan pendekatan eksploratif. Informan pada penelitian ini adalah klien yang pernah mengikuti program dan manajer produt development dengan teknik pengumpulan data wawancara online yang selanjutnya dianalisis menggunakan teori dari Arron T. Beck. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa efektivitas e-counselling sama dengan atau bahkan melebihi efektivitas konseling tatap muka dalam menangani masalah-masalah kesehatan mental. Simpulan dari penelitian ini adalah memperhatikan perubahan jangka panjang dalam kesejahteraan psikologis klien dan mengukur dampak jangka panjang dari intervensi e-counselling, dapat memberikan pemahaman yang lebih lengkap tentang manfaat jangka panjang dari layanan e-counselling.
References
Abdullah, Z. et al. (2020) ‘Dalam Upaya Pencegahan Dan Penanganan Covid-19’, Jurnal Pengabdian Masyarakat, pp. 11–29.
Ainsworth, M. (2001). The internet therapy guide. Available online at: http://www.metanoia.org/imhs/type.htm (accessed 25 June 2005).
Beebe, L., & Tian, L. (2004). Telephone intervention-problem solving for persons with schizophrenia. Issues in mental health nursing, 25, 317329.
Cavanagh, K., & Shapiro, D. A. (2004). Computer treatment for common mental health problems. Journal of Clinical Psychology, 60(3), 239–251. https://doi.org/10.1002/jclp.10261
Creswell, John W. 2015. Penelitian Kualitatif & Desain Riset. Yogyakarta : Pustaka Pelajar
Junita, N., & Adyani, L. (2021). Efektifitas Konseling Online Pada Mahasiswa Selama Pandemi Covid-19. In Jurnal Diversita (Vol. 7, Issue 2, pp. 168–174). https://doi.org/10.31289/diversita.v7i2.4554
Kessler RC, Berglund P, Demler O, Jin R, Merikangas KR, Walters EE. Lifetime Prevalence and Age-of-Onset Distributions of DSM-IV Disorders in the National Comorbidity Survey Replication. Arch Gen Psychiatry. 2005;62(6):593–602. doi:10.1001/archpsyc.62.6.593
King, R., Spooner, D., & Reid, W. (2003). Online psychotherapy efficacy and prospects for structured and exploratory approaches. In R. Wootton (Ed.), Telepsychiatry and E-Mental Health. London: Royal Society of Medicine Press
Namora, L. L. (2013). Memahami Dasar-dasar Konseling dalam Teori dan Praktik. Kencana Prenada Media Grup
Reese, R. (2004). Telephone counseling: are offices becoming obsolete? Journal of Counseling and Development, March, 22.
Rochlen, Aaron & Beretvas, S. & Zack, Jason. (2004). The Online and Face-to-Face Counseling Attitudes Scales: A Validation Study. Measurement and Evaluation in Counseling and Development. 37. 10.1080/07481756.2004.11909753.
Sood, A., & Tellis, G. J. (2011). Demystifying Disruption: A New Model for Understanding and Predicting Disruptive Technologies. Marketing Science, 30(2), 339–354. http://www.jstor.org/stable/23012004
Willis, S. S. (2009). Konseling Keluarga. Alfabeta
Young, K. S. (2005). An empirical examination of client attitudes towards online counseling. Cyberpsychology and Behavior, 8, 172177.
Zabinski, M., Wilfley, D., Pung, M., Winzelberg, A., Eldredge, K., & Taylor, C. B. (2004). An interactive internet based intervention for women at risk of eating disorders: A pilot study. International Journal of Eating Disorders, 30, 129–1377.
